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Disculpen, se me esta cobrado un valor de 12900mil pesos colombianos, a una tarjeta que ni tengo registrada, y yo no cuento con ningún tipo de suscriptor a estos servicios

que se me está cobrando a la tarjeta? Y como cancelarlo?

Publicado el 22/02/2022 05:06 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/02/2022 07:59 a. m.

Hola zelena:


Si recibes cargos en una tarjeta que no tienes registrada en App Store da la impresión de que alguien a usado los datos de tu tarjeta para su propia cuenta. Supongo que tampoco recibes notificaciones de los cargos desde Apple por correo electrónico.

Si estás seguro de que no tienes registrada la tarjeta en Apple, notifícalo al emisor de la tarjeta para que retorne los cargos y bloquee los futuros.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/02/2022 07:59 a. m. en respuesta a zelena

Hola zelena:


Si recibes cargos en una tarjeta que no tienes registrada en App Store da la impresión de que alguien a usado los datos de tu tarjeta para su propia cuenta. Supongo que tampoco recibes notificaciones de los cargos desde Apple por correo electrónico.

Si estás seguro de que no tienes registrada la tarjeta en Apple, notifícalo al emisor de la tarjeta para que retorne los cargos y bloquee los futuros.


Saludos.

Disculpen, se me esta cobrado un valor de 12900mil pesos colombianos, a una tarjeta que ni tengo registrada, y yo no cuento con ningún tipo de suscriptor a estos servicios

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