Mi Mac book Pro dejó de detectar la pantalla externa con el puerto HDMI

Hola IFR,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Si no se detecta la pantalla externa o aparece borrosa en la Mac

Ajustar la resolución

Si usas más de una pantalla y ves la imagen en una de ellas, también puedes utilizar el panel de preferencias de Pantallas para comprobar las pantallas conectadas.

Si el inconveniente no se soluciona después de seguir los pasos del artículo que te remitió a nosotros, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial. 

Has actualizado el sistema operativo? es lo único que se me ocurre, yo soy incapaz de conectar una pantalla externa en un apple con monterey y con el otro mac que no he actualizado y tiene 7 años y no tiene usb3 no tengo problema alguno