«Captura de pantalla» Grabar pantalla y guardar en disco externo, porque no me deja?

Hola!


Ojalá alguien me pueda ayudar.


Me acabo de comprar un iMac 24, 16gb - 8 núcleos, es genial para mis necesidades, el asunto es que estoy intentando grabar la pantalla de las sesiones de clases que imparto online con la app «Captura de pantalla», esto genera a pantalla completa un archivo de 40-45 Gb por lo que he intentado guardarlo en un disco externo y para mi sorpresa no me deja guardar la grabación en ningún disco externo, me sucede lo mismo con QuickTime. He formateado los discos duros (hard y ssd) de dos maneras, Mac OS Plus (con registro) y ExFAT, también he revisado los Permisos, he aquí que me dice: "Dispones de acceso personalizado" pero no me deja hacer cambios. Me podríais dar alguna pístala respecto?


Gracias de antemano!


adrián.

Publicado el 24/02/2022 05:51 a.m.

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4 respuestas

25/02/2022 09:55 a.m. en respuesta a Puchipolo

Hola Puchipolo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que mencionas, necesitaríamos más información para poder resolver tu asunto, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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