El iPhone me desactiva el uso de datos para safari e instagram

Cuando activo los datos para utilizar instagram, safari o el correo, el iPhone inmediatamente me los apaga. Sólo me permite usar whatsapp

Publicado el 24/02/2022 08:21 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/02/2022 11:37 a.m.

¡Hola mon50!


Puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Contenido y privacidad, en la sección Permitir cambios, Uso de datos móviles.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.


Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Usar datos móviles en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES). Hay instrucciones para configurar los datos móviles en un iPhone.


Mantén actualizado tu dispositivo. Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/02/2022 11:37 a.m. en respuesta a mon50

¡Hola mon50!


Puedes probar varias cosas.


Comprueba que no tienes activadas las Restricciones para el uso de los datos móviles. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Contenido y privacidad, en la sección Permitir cambios, Uso de datos móviles.


Reinicia el dispositivo apagándolo y volviéndolo a encender pasados un par de minutos.


Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Busca una actualización de ajustes de tu operador. Lo puedes hacer desde los Ajustes del dispositivo, General, Información. Si hay alguna actualización aparecerá un mensaje en pantalla.


Extrae la tarjeta SIM y vuelve a introducirla, no sea que esté mal colocada o haga mal contacto. Límpiala si la ves sucia.


Contactar con tu operador, para saber si hay algún problema con tu línea o se han desconfigurado los ajustes de los datos móviles.


Restablece los ajustes de red. Se hace desde los Ajustes del dispositivo, General, Restablecer, Restablecer ajustes de red.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Usar datos móviles en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (ES). Hay instrucciones para configurar los datos móviles en un iPhone.


Mantén actualizado tu dispositivo. Si ya lo tienes actualizado puedes restaurarlo con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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