Mi Apple ID no está activa necesito ayuda
Mi Apple id fue desactiva hace más de un año necesito soporte técnico para poder activarla de nuevo.
iPhone XR
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
- “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.
Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial