Entradas de cine, teatro no aparecen en pantalla de bloqueo

Tengo iPhone 11, tarjeta de débito, certificado COVID y 10 entradas a sesiones de cines y teatros


Ak hacer doble Flickr en el botón lateral me salen la tarjeta de crédito y el certificado COVID, y no aparecen LAS 10 ENTRADAS DE CINES Y TEATRO


¿Cómo solucionarlo?


Gracias


iPhone 11

Publicado el 28/02/2022 08:41 a.m.

Responder
5 respuestas

1/03/2022 11:06 a.m. en respuesta a -B2t2lg25s2-

Hola B2t2lg25s2-,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Revisa este recurso. Tiene pasos que te pueden ayudar con la Cartera de Apple.


Añadir, utilizar y compartir tarjetas de embarque, entradas y otros pases en Cartera de Apple


Cómo añadir tarjetas de embarque, entradas u otros pases a Cartera de Apple en el iPhone
1. Abre la app, el correo electrónico, la notificación u otra comunicación que contenga tu tarjeta de embarque, entrada o pase de otro tipo.
2. Toca Añadir a Cartera de Apple.
3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Si es necesario, toca Añadir en la esquina superior derecha.

Si no ves una opción para añadir tu tarjeta de embarque, entrada u otro pase a la app Cartera, ponte en contacto con el vendedor o la empresa que los han emitido para asegurarte de que son compatibles con la app Cartera.

Cuando añadas una tarjeta de embarque, una entrada u otro pase a la app Cartera en el iPhone, se añadirá también automáticamente a la app Cartera de tu Apple Watch enlazado.

Averigua cómo eliminar un pase o una entrada en la app Cartera.


También asegúrate que el iPhone está actualizado


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1/03/2022 01:31 p.m. en respuesta a -B2t2lg25s2-

Hola -B2t2lg25s2-,


Gracias por regresar.


Consulte este enlace: Usar el modo express con tarjetas, pases y llaves en Wallet de Apple


A veces no se pueden tener varios pases de la misma emisor, revise esta sección


Usa tarjetas de transporte o de pagopases, tu identificación de estudiante, tu llave del auto y más sin activar o desbloquear el dispositivo, o autenticarte con Face ID, Touch ID o tu contraseña. Incluso es posible que puedas usar tu tarjeta, pase o clave cuando sea necesario cargar el dispositivo.

Es posible tener múltiples tarjetas, pases y llaves activados con el modo express en la app Wallet al mismo tiempo. Por ejemplo, puedes tener una identificación de estudiante y una llave de auto, cada una configurada en modo express.

En algunos casos no es posible tener múltiples tarjetas, pases o llaves del mismo tipo o del mismo emisor configurados en modo express. Por ejemplo, solo puedes tener una identificación de estudiante de la misma escuela configurada en modo express.

En el caso de algunos pases, quizás puedas configurar varios del mismo tipo en el modo express.

Es posible configurar una tarjeta de pago y una de transporte en modo express para cada red de transporte.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

1/03/2022 04:57 p.m. en respuesta a -B2t2lg25s2-

Hola -B2t2lg25s2-,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

Para más detalles sobre esa función, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.


1/03/2022 11:59 a.m. en respuesta a Victoria_B

Gracias por la respuesta pero no has entendido el problema, lo repito, tengo en Wallet ta tarjeta bancaria, el certificado covid y diez entradas de cines y teatros, todas ellas son visibles desde la aplicación WALLET; ahora bien, pulso el botón lateral dos veces y se abre una ventana donde aparecen la tarjeta bancaria y el certificado covid, pero NO APARECEN ninguna de las diez entradas de cines y teatros que tengo.

¿Cual es el problema?¿Por qué no salen?


Saludos

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