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iCloud

Quiero cambiar el plan a 50gb y me dice que no se ha podido cambiar el plan que lo intente más tarde. He apagado el móvil y lo he vuelto a intentar pero me dice lo mismo y no sé qué hacer.

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 1/03/2022 02:44 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/03/2022 02:55 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de intentar ampliar el almacenamiento, actualiza el dispositivo a la última versión disponible del sistema operativo.


Elige tu dispositivo a continuación y compra más almacenamiento en solo unos pasos.

Cómo actualizar en el iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
  2. Pulsa Comprar más espacio o Cambiar plan de almacenamiento.
  3. Elige un plan y sigue las instrucciones en pantalla.

Si utilizas un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 14, iPadOS 14 o una versión posterior, pulsa aquí para ampliar el plan a iCloud+

Cómo actualizar en el Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en el ID de Apple.
  2. Haz clic en iCloud.
  3. Haz clic en Gestionar, en la esquina inferior derecha.
  4. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento o en Comprar más espacio y elige un plan.
  5. Haz clic en Siguiente y escribe la contraseña del ID de Apple.

Cómo actualizar en un PC con Windows

  1. Abre iCloud para Windows.
  2. Haz clic en Almacenamiento.
  3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  4. Elige un plan y luego haz clic en Siguiente.
  5. Escribe la contraseña del ID de Apple y haz clic en Comprar.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/03/2022 02:55 p. m. en respuesta a Claudiasg98

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de intentar ampliar el almacenamiento, actualiza el dispositivo a la última versión disponible del sistema operativo.


Elige tu dispositivo a continuación y compra más almacenamiento en solo unos pasos.

Cómo actualizar en el iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento o Almacenamiento en iCloud.
  2. Pulsa Comprar más espacio o Cambiar plan de almacenamiento.
  3. Elige un plan y sigue las instrucciones en pantalla.

Si utilizas un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 14, iPadOS 14 o una versión posterior, pulsa aquí para ampliar el plan a iCloud+

Cómo actualizar en el Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en el ID de Apple.
  2. Haz clic en iCloud.
  3. Haz clic en Gestionar, en la esquina inferior derecha.
  4. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento o en Comprar más espacio y elige un plan.
  5. Haz clic en Siguiente y escribe la contraseña del ID de Apple.

Cómo actualizar en un PC con Windows

  1. Abre iCloud para Windows.
  2. Haz clic en Almacenamiento.
  3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  4. Elige un plan y luego haz clic en Siguiente.
  5. Escribe la contraseña del ID de Apple y haz clic en Comprar.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

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