Compré un iPhone 7 de segunda mano y cuando lo reinicie se bloqueó

compre un iPhone 7 de segunda mano y puse mi cuenta de Apple ID en el dispositivo y después lo reinicie de fábrica para tenerlo como nuevo, cuando lo reinicie de fábrica se puso con el bloqueo del iCloud y cuando trate de contactar con la persona que me lo vendió ya no me respondió y me bloqueo, que puedo hacer en este caso?

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 3/03/2022 12:03 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/03/2022 04:15 a.m.

¡Hola Kevin_Segura!


Es posible que hayas caído en una estafa 😔 Ese iPhone puede estar perdido o robado.


Si un dispositivo está bloqueado con un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Puedes poner denuncia en la policía por la estafa sufrida, con toda la información que puedas aportar.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/03/2022 04:15 a.m. en respuesta a Kevin_Segura

¡Hola Kevin_Segura!


Es posible que hayas caído en una estafa 😔 Ese iPhone puede estar perdido o robado.


Si un dispositivo está bloqueado con un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Puedes poner denuncia en la policía por la estafa sufrida, con toda la información que puedas aportar.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Compré un iPhone 7 de segunda mano y cuando lo reinicie se bloqueó

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.