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iPhone 10

Buenos días. El móvil se me ha quedado la pantalla en negra y cada 10 segundos hace el intento de encenderse pero vuelve a ponerse la pantalla en negro en menos de 1 segundo. Que puedo hacer??

iPhone X

Publicado el 4/03/2022 04:50 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/03/2022 08:59 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo.

En el iPhone 8 o modelos posteriores, incluido el iPhone SE (2.ª generación)

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
  3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/03/2022 08:59 a. m. en respuesta a belendevalencia

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo.

En el iPhone 8 o modelos posteriores, incluido el iPhone SE (2.ª generación)

  1. Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
  2. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
  3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el teléfono. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.


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Un saludo cordial 

iPhone 10

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