cambiar cobro suscripción de tarjeta

Question

cambiar cobro suscripción de tarjeta

buenas! es posible cambiar una suscripción de tarjeta en la cual te la cobran sin cancelar la suscripción?

necesito reorganizar los cobros pero no quiero perder apple care ni suscripciones anuales

Publicado el 9/03/2022 11:23 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Esmeralda_G

Community Specialist

11/03/2022 10:29 a.m. en respuesta a álvaro_sirlemur

Hola álvaro_sirlemur,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

Si necesitas editar el método de pago que utilizas para pagar tus suscripciones, te comparto el siguiente artículo. No hay necesidad de cancelar una suscripción para cambiar de forma de pago.

Cambiar, agregar o eliminar métodos de pago del Apple ID

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.

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Answer 2

Beto_Z

Community Specialist

11/03/2022 11:08 a.m. en respuesta a álvaro_sirlemur

Hola álvaro_sirlemur,

Gracias por regresar con esos detalles.

Ya que se necesita investigar más a fondo este caso y tu cuenta, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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Answer 3

11/03/2022 10:37 a.m. en respuesta a Esmeralda_G

No me es del todo útil, a ver si me explico mejor..

tengo 4 formas de pago activas, llamemosle A, B, C y D. Cada una tiene los cargos de un par o tres de suscripciones diferentes. Quiero ELIMINAR C y D, pero algunas suscripciones que hay ahi, las quiero pagar con A, y otras con B (una es mi cuenta personal y otra es la común con mi pareja)

Si elimino las formas de pago C y D, me permite elegir con cual nueva pago? no he querido probar xke en todas hay alguna suscripcion con la que tengo mucho que perder si no sale bien (ejemplo, apple care)

Si le doy a ACTUALIZAR FORMA DE PAGO, me deja cambiar el numero de tarjeta, pero es que no es una nueva forma de pago, ya estás todas añadidas y con propias suscripciones cada una..

Gracias por tu atención!

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