Como devolver el dinero de una suscripción cancelada
se me ha cobrado justo hoy una suscripción que no quiero, como recuperar mi dinero?
iPad mini 5, iPadOS 14
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Respuesta mejor clasificada
¡Hola Irie!
Primero, verifica que la suscripción está correctamente cancelada.
Para gestionar tus suscripciones, echa un vistazo a esta web de Apple: Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como gestionar suscripciones a través de tu cuenta de Apple.
Si la suscripción es ajena a Apple, en esta otra web tienes las instrucciones de como proceder: Obtener ayuda con las suscripciones no facturadas a través de Apple ...
Y para solicitar un reembolso, echa un vistazo a esta web de Apple: Solicitar un reembolso por una compra de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solicitar un reembolso, si procede.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
¡Saludos!