Mi iPhone es nuevo y me tengo un mensaje de que la cámara no es una pieza original

Tengo un iPhone 13 pro Max con 2 meses de uso comprado en enero 2022. Tengo estos mensajes respecto a la cámara, hay algún problema de instalacion? O realmente las piezas no son compatibles?

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Publicado el 17/03/2022 07:33 p.m.

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1 respuesta

19/03/2022 08:04 a.m. en respuesta a denimala

Hola denimala, 


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español. 


Para empezar, te recomiendo reiniciar tu dispositivo y revisar si está actualizado a la versión de iOS más reciente disponible.


Reiniciar el iPhone


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si sigues teniendo el inconveniente, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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