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Hice una solicitud de reembolso el 15 de agosto de 2021, la cual fue aprobada, pero aún no se ve reflejada en mi tarjeta de crédito

Hice una solicitud de reembolso el 15 de agosto de 2021, la cual fue aprobada, pero aún no se ve reflejada en mi tarjeta de crédito, hablé con el banco y ellos me dicen que debo hablar nuevamente con el soporte de Apple para que certifiquen nuevamente el reembolso

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

Publicado el 19/03/2022 01:24 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/03/2022 07:37 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 


1 respuesta
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19/03/2022 07:37 a. m. en respuesta a StefaníaR

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Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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