iPad Pro m1 problemas en Fotos

hola he comprado el iPad Pro de 12 pulgadas M1 de un tera byte.

he puesto toda mi información y mis documentos en mi iPad sin restaurar ninguna copia de seguridad pero he notado que la aplicación de Fotos al hacer es correr las fotos tiene, problemas de fluidez, y pequeños temblores gráficos casi inapreciables pero un poco molesto, tengo aproximadamente unas 4500 fotos.

También he notado que en la aplicación Archivos ya que tengo muchísimos PDF de 50 60 MB cada uno, parece que le cuesta un poco al inicio de abrirlos con algún pequeño desencuadre gráfico , es decir se deforma un poco el pdf y en seguida se vuelve Guido para leer.

lo digo porque en el anterior iPad Pro de un tera con el a Z Bionic esto no sucedía y la fluidez de la aplicación de Fotos era extraordinaria y y los archivos PDF también

he llevado el iPad a la Apple Store y no han sabido darme una respuesta

Publicado el 24/03/2022 09:39 a.m.

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4 respuestas

25/03/2022 11:46 a.m. en respuesta a Jgar26

Hola Jgar26,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Primero te recomiendo actualizar tu iPad Pro M1 a la version mas reciente de iPadOS disponible. Te comparto este recurso:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Después de hacer eso trata de ver si el problema persiste.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

25/03/2022 12:03 p.m. en respuesta a Jgar26

Hola Jgar26,


Gracias por regresar con esos detalles.


En este caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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