Safari reproduce videos en negro

Hola, hace unos días actualicé mi iPhone 8 Plus a las version 15.4 y safari no reproduce los video(los reproduce pero en negro, solo se escucha el audio) he visto posible soluciones en YouTube pero son para la versión 15.3 hacia abajo y no encuentro solución a este problema ayúdenme Porfavor.

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado el 25/03/2022 05:06 a.m.

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3 respuestas

26/03/2022 09:28 a.m. en respuesta a Khesine

Hola Khesine, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Primero te recomiendo reiniciar tu iPhone, te comparto este artículo:

Reiniciar el iPhone

Si eso no funciona entonces te recomiendo este otro paso:

Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

17/04/2022 05:12 a.m. en respuesta a Khesine

Hola Khesine, 

Gracias por tu respuesta. Según lo que has compartido, te recomiendo revisar el siguiente artículo que contiene información que pudiera resultarte útil.

Si Safari en la Mac no abre una página web o no funciona como corresponde

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Sera un gusto ayudarte.

Un saludo muy cordial.

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