No puede desactivar buscar mi iphone

Se daño mi iphone, le envie arreglar y me lo devolvieron porque tengo que desactivar BUSCAR MI IPHONE, cuando registro me ID me indica que la opcion de buscar mi iphone no aparece y que inicie con el ID del dispositivo y no se a que se refiere con esto y me urge desactivarlo ya es la tercera vez que me lo devuelven