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Rayas verticales en la cámara frontal iPhone 13

De repente apareció una raya negra vertical en mi cámara frontal, no se me ha caído, ni mojado, ya tengo actualizado el software, ya apague y volví a prender, leí que a alguien se le quitaron con el paso de dos actualizaciones, alguien me puede confirmar antes de que abran el iPhone o me quieran cambiar la pantalla, ayuda!!!

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el 26/03/2022 09:02 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/03/2022 09:29 a. m.

¡Hola Ale_26!


Tanto puede ser un problema de software, o un fallo en la propia cámara.


Y para no hacer caso a las habladurías, lo que yo haría es llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
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26/03/2022 09:29 a. m. en respuesta a Ale_26

¡Hola Ale_26!


Tanto puede ser un problema de software, o un fallo en la propia cámara.


Y para no hacer caso a las habladurías, lo que yo haría es llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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