Pasar archivos de PC a MacBook Air M1 mediante pendrive

¡Hola a todos/as!


Tengo un problema que ni el servicio técnico de Apple pudo resolver de forma satisfactoria.

Quiero pasar una carpeta del PC al MacBook Air (24 GB aproximadamente) usando un pendrive de dos cabezas (USB y USB C). El problema es que MacOs muestra únicamente 3GB de información. Simplemente para él no existe el resto de los archivos. Adjunto una captura para aclarar:



Datos adicionales:

  • El pendrive está en formato exFAT para ser compatible con ambos sistemas.
  • No hay una preferencia en el formato de los archivos desaparecidos. Desaparecen PDF, vídeos... por igual.
  • Finder reconoce el uso de almacenamiento en el pendrive de los archivos ocultos pero no los muestra.


¿Qué podría estar sucediendo y qué solución hay?


Muchas gracias de antemano.

MacBook Air 13″, macOS 12.3

Publicado el 31/03/2022 07:03 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/04/2022 08:35 a.m.

SOLUCIÓN


Tras darle más vueltas al asunto encontré el verdadero problema y la posible solución.


Algo similar le ocurrió a un usuario de la comunidad anglófona hace más de una década:


El problema surge del anterior sistema de archivos de Apple (HFS Plus con codificación UTF-16) y es que ese sistema no era capaz de "leer" los caracteres descompuestos. Para entender lo que es un carácter descompuesto, es cuando por ejemplo "á" está compuesto por "a" y "´" (tilde) de forma separada en vez de en un único carácter "á". De forma visual no se puede saber si un carácter está descompuesto o no, como se aprecia en la siguiente captura que acabo de realizar:



Aparentemente son 2 archivos idénticos, pero como sabemos, eso no es posible hacerlo en Windows sin sobrescribir alguno de los dos. El primer archivo contiene una "ó" mientras que el segundo contienen una combinación de "o" y "´" (tilde), no visible para nosotros pero sí para MacOS. Se puede comprobar si es un carácter descompuesto eliminando con la tecla "suprimir" la letra con tilde. Si está descompuesto se eliminará únicamente la tilde pero permanecerá la letra, es decir, quedará "Transcripcion".


A día de hoy y con el nuevo sistema de archivos de Apple (APFS con codificación UTF-8) aún no se ha solucionado este "problema". Se pueden consultar más detalles sobre los sistemas de archivos de Apple en el siguiente enlace:

https://en.wikipedia.org/wiki/HFS_Plus


Y ahora la solución:


Como ya me comentaron desde el servicio técnico, la solución es cambiar de nombre de todos los archivos y carpetas. No hace falta eliminar la tilde en sí, pero sí el carácter descompuesto (ver más arriba cómo detectarlo). En mi caso la forma más rápida de hacerlo, ya que son centenares de archivos afectados, fue usando la herramienta de Microsoft PowerRename, descargable en el siguiente enlace:

https://github.com/microsoft/PowerToys/releases


Con esta herramienta se puede cambiar de forma masiva el nombre de carpetas y archivos. Por supuesto, se puede usar cualquier otro programa que sea capaz de hacerlo.


Y hasta aquí mi aclaración, espero que le sea de utilidad a alguien más.

9 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/04/2022 08:35 a.m. en respuesta a catmarten

SOLUCIÓN


Tras darle más vueltas al asunto encontré el verdadero problema y la posible solución.


Algo similar le ocurrió a un usuario de la comunidad anglófona hace más de una década:


El problema surge del anterior sistema de archivos de Apple (HFS Plus con codificación UTF-16) y es que ese sistema no era capaz de "leer" los caracteres descompuestos. Para entender lo que es un carácter descompuesto, es cuando por ejemplo "á" está compuesto por "a" y "´" (tilde) de forma separada en vez de en un único carácter "á". De forma visual no se puede saber si un carácter está descompuesto o no, como se aprecia en la siguiente captura que acabo de realizar:



Aparentemente son 2 archivos idénticos, pero como sabemos, eso no es posible hacerlo en Windows sin sobrescribir alguno de los dos. El primer archivo contiene una "ó" mientras que el segundo contienen una combinación de "o" y "´" (tilde), no visible para nosotros pero sí para MacOS. Se puede comprobar si es un carácter descompuesto eliminando con la tecla "suprimir" la letra con tilde. Si está descompuesto se eliminará únicamente la tilde pero permanecerá la letra, es decir, quedará "Transcripcion".


A día de hoy y con el nuevo sistema de archivos de Apple (APFS con codificación UTF-8) aún no se ha solucionado este "problema". Se pueden consultar más detalles sobre los sistemas de archivos de Apple en el siguiente enlace:

https://en.wikipedia.org/wiki/HFS_Plus


Y ahora la solución:


Como ya me comentaron desde el servicio técnico, la solución es cambiar de nombre de todos los archivos y carpetas. No hace falta eliminar la tilde en sí, pero sí el carácter descompuesto (ver más arriba cómo detectarlo). En mi caso la forma más rápida de hacerlo, ya que son centenares de archivos afectados, fue usando la herramienta de Microsoft PowerRename, descargable en el siguiente enlace:

https://github.com/microsoft/PowerToys/releases


Con esta herramienta se puede cambiar de forma masiva el nombre de carpetas y archivos. Por supuesto, se puede usar cualquier otro programa que sea capaz de hacerlo.


Y hasta aquí mi aclaración, espero que le sea de utilidad a alguien más.

31/03/2022 08:31 a.m. en respuesta a ozzie1910

En primer lugar, gracias por su respuesta. Más o menos es la "solución" que me dieron desde servicio técnico. Pero tras intentarlo le indico el nuevo problema:


  • Al formatear el pendrive a MacOS Plus con registro, Windows no lo reconoce. Así que no puedo añadirle archivos desde Windows si éste no reconoce ese formato.


PD: El formato ExFAT sí permite añadir archivos de gran tamaño. He conseguido copiar los archivos de Windows correctamente, incluso abrirlos desde un móvil Android u otro PC. El único problema es que MacOS no consigue leer esos archivos, en su mayoría vídeos MP4.


En otras ocasiones no he tenido problemas en transferir archivos con el formato ExFAT. Pero esta carpeta que descargué de Internet se está resistiendo.


¿Es posible que haya algunos archivos ocultos que haga invisibles ciertas carpetas y archivos?


ACTUALIZO


¡Acabo de encontrar el origen del problema! MacOS no reconoce ningún archivo o carpeta que contenga una tilde en alguna palabra. La mayoría de carpetas y archivos tienen de nombre alguna palabra con tilde. Sabiendo esto, ¿hay alguna forma de que los reconozca?

31/03/2022 08:02 a.m. en respuesta a catmarten

Ok Mi amigo, hay varios errores en tu procedimiento, primero , una memoria usb debe formatearse en formato APFS o en macOS plus con registro desde la mac no desde Windows y no se usa xFat32 o Fat32 para sistemas macOS actuales como Mojave Catalina Big Sur y macOS Monterey porque ? Porque desde Windows ese formato no te va a permitir guardar un archivo que sobre pase cierta cantidad de gigas y te va a mostrar que tu memoria usb está llena o simplemente no lo guarda , sin embargo si das formato APFS o el otro , pasas esa usb a windows puedes guardar casi los 32 gigas de la usb en información y al conectarla a la Mac te los va a leer todos , comprendes ? Si alguien dice lo contrario me retracto

31/03/2022 09:27 a.m. en respuesta a ozzie1910

Pero creando la carpeta o el archivo desde el Mac sí se puede poner tildes. Lo que no permite es leer las tildes desde Windows. Será, como usted dijo, incompatibilidad entre las codificaciones de texto de Windows y MacOS.

Acabo de hablar de nuevo con servicio técnico y la única solución que ven es que renombre todos los archivos para quitarles las tildes.

Dejo el tema abierto por si a alguien más le ha pasado y ha encontrado una solución alternativa.

Gracias de nuevo por sus respuestas, un saludo.

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