Parlantes MacBook Pro M1 hacen un crujido cuando los uso

Hola! Compre recientemente una Macbook Pro 2021 con Chip M1. Cuando uso los parlantes empieza a hacer un crujido (no es constante sino que lo hace cada tanto). No sé a que se debe y según los de Apple nadie se ha quejado de este problema. Ya devolvi 2 computadoras por este problema.


Alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?


Ya probé iniciandola desde modo seguro pero lo hace igual. Probe creando una nueva sesión para ver si era algún problema con mi sesión original y volvió a pasar.


En esta oportunidad instale todos los programas manualmente para descartar que fuera un problema que estaba trasladando con TimeMachine y volvió a ocurrir.


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MacBook Pro 14″, macOS 12.3

Publicado el 8/04/2022 05:51 a.m.

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Publicado el 15/06/2022 03:05 p.m.

Yo tengo el mismo problema con el parlante izquierdo... lo lleve al servicio técnico autorizado por apple (en la tienda maconline) me indicaron que debía enviarlo allá porque estos productos están garantizados 1 año por la marca.


El servicio técnico me señalo que efectivamente el parlante viene dañado de fabrica (a mi me cruje como si estuviera reventado o saturado) y que el parlante derecho presentaba el mismo problema pero en menos grado.


Me señalaron que tienen que reemplazar el top-case completo ya que vienen integrados con el teclado... la cual llevo 2 meses tratando de que me den una solución y aún no pueden (el pimer servicio técnico no tenia un DESTORNILLADOR para hacer el trabajo) y maconline reseller oficial de apple en chile como pasaron los 3 meses no aplican garantia ni si quiera la garantía de la marca que dice que si no pueden reparar deben entregarte uno nuevo.


Mi macbook esta completamente nuevo lo compre en diciembre y ya en marzo/abril empezo a fallar.


NO recomiendo comprar este equipo aparte de caro viene con muchos problemas.

42 respuestas

30/06/2022 10:26 a.m. en respuesta a PamelaGhee

Usualmente uso el parlante de la Macbook para reproducir musica. Cuando empezó a pasar que el crujido fue más frecuente probe en un parlante externo y ahi siguió pasando. No es problema de una app en particular porque me pasa con Zoom, Spotify, Apple Music y cualquier navegador asi que es un tema de software en mi caso, sino no me hubiera ocurrido en el parlante externo.


Después contanos que te dicen en el service

18/07/2022 02:47 p.m. en respuesta a Esmeralda_G

Hola, tengo el mismo problema de crujidos como una descarga en los altavoces, recordando a windows que lo solía hacer :( pero esta es una MacBook Pro 16 m1 Pro 2600€. Uso un programa de diseño 3d Fusion 360 que todavía esta con Rosetta 2 otra basura, bueno aquí se pasan la pelota Apple y Autodesk, y si estoy escuchando YouTube o lo que tenga sonido de vez en cuando ese sonido Malsonante!. Lei que desactive eso de ahora y fecha, veremos si es eso. Esto Steve Jobs no lo hubiera dejado pasar, con esas opciones de desactivar funciones...patetico.

3/08/2022 04:02 p.m. en respuesta a vickyv

Hola,


Yo conseguí solucionarlo reiniciando los drivers de sonido. Y se solucionó durante semanas y vuelve a dar problemas. Cruje y hace unos sonidos muy incómodos. Tengo MacBook Pro M1 Max y es una de las mejores cosas que tiene este portátil. Es una pena que no haya solución todavía. Pero si, parece ser de software...


Lo que ahora no encuentro el proceso que detuve para corregirlo.

3/10/2022 08:19 a.m. en respuesta a vickyv

Hola ! como estas ? lograste solucionar el problema ?

Me ocurrió lo mismo que a ti, cambie mi computador 3 veces y sigue pasando.

En mac me dijeron que quizás el problema venia ligado a mi sesión de Apple ID pero inicie la sesión sin mi Apple ID y aun así chicharrea el parlante. En Spotify, Youtube, Zoom, etc. Suena mal en cualquier aplicación.

Ya instale y desinstale las aplicaciones y aun asi no hay resultados.

Es preocupante ya que el equipo es carísimo (Tengo un Macbook Pro M1 de 14 pulgadas).

9/04/2022 11:15 a.m. en respuesta a Esmeralda_G

Hola Esmeralda_G,


Ya me puse en contacto con los de soporte de Apple pero ellos no saben la razón por la cual tiene problemas la computadora. No tengo ninguna actualización de sistema pendiente y tampoco la estaba exigiendo.


Me parece se trata de un problema de los chips M1 porque mi anterior Macbook tenia Intel y no nunca mostró este problema aun cuando la estaba exigiendo.


Por eso preguntaba si alguien más tenía este problema y pudo resolverlo

27/06/2022 01:23 p.m. en respuesta a vickyv

Amigos de la comunidad soporte Apple para manifestarles que hace unas dos semanas actualice mi macbook pro año 2015 a través de la actualización vía online que me salía en la parte superior derecha de mi pantalla, a lo cual, accedí a actualizarla, a los pocos días vi que me presentaba algunas novedades al encender el equipo y además no estuve conforme con la aplicación de música ya que itunes me daba mejores prestaciones. Por lo que decido bajarme de años de sistema y le solicito a mi técnico que me actualice al sistema Mojave. Al otro día de la actualización a mojave me sorprendo porque el parlante derecho empieza a distorsionar y de a poco perder la fidelidad del audio. Llame a mi técnico más cercano de Apple y me dice que no tiene nada que ver la actualización. No sé que hacer. Es la primera vez en casi 30 años de ser usuario de Apple que me pasa esto!

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