telefono doblado

puede mi informacion llegar a otro aparato. O sea, estar duplicado en whats o correo.

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 18/04/2022 12:22 p.m.

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Preguntas similares

Recuperar copia WhatsApp Buenas tardes, ayer realicé el traspaso de información de un Iphone 11 Pro a un Iphone 14 nuevo. Toda la información se pasó correctamente menos WhatsApp. Justo antes de hacer este traspaso de información hice una copia de WhatsApp y salió reflejado en la pantalla del Iphone 11 Pro que se había realizado correctamente. La sorpresa fue que cuando después entré en WhatsApp del Iphone 14 vi que solo salían los grupos a los que pertenezco pero sin ninguna conversación en ninguno de ellos ni existía ningún otro Chat. Si elimino el WhatsApp y lo vuelvo a restablecer siempre lo hace desde la copia defectuosa realizada ayer. El gran problema que me encuentro es que tenia chats de clientes con información importante para la empresa donde trabajo y necesito saber si existe forma de recuperar los chats (el Iphone 11 Pro por desgracia lo resetee) y lo conecto con i-cloud y tampoco recupero los chats. Es un gran problema, requiero soporte Muchas gracias
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Recuperar información con otro iPhone conectado con el mismo Apple ID Tengo dos celulares anclados con el mismo Apple ID, recién se me dañó uno de mis celulares y se restauró, será posible que pueda recuperar la información accediendo con el otro celular ya que están conectados con el mismo correo de Apple ID Título gestionado por un moderador.
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información Se me rompió el Iphone 6, en Argentina la reparación significa que te dan uno nuevo, osea sin la info del aparato. Cuando instalo el WhastApp me da la posibilidad de recuperar los chat, era el momento porque sino se pierde, lo intenté durante toda la tarde. Imposible. Terminé usandolo sin el historial. Me fijé como tenía poco lugar compre más espacio en el icloud.. tampoco sirvió. Para mi esa info es importante porque es parte de mi trabajo. Qué pasó?
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1 respuesta

19/04/2022 02:34 p.m. en respuesta a nev82

Hola nev82,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Cómo hacer un respaldo de tu iPhone, iPad y iPod touch con iCloud

También te recomiendo este artículo:

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo

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