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Se me rompió el Iphone 6, en Argentina la reparación significa que te dan uno nuevo, osea sin la info del aparato.

Cuando instalo el WhastApp me da la posibilidad de recuperar los chat, era el momento porque sino se pierde, lo intenté durante toda la tarde. Imposible. Terminé usandolo sin el historial.

Me fijé como tenía poco lugar compre más espacio en el icloud.. tampoco sirvió. Para mi esa info es importante porque es parte de mi trabajo.


Qué pasó?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 18/02/2020 10:38 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/02/2020 12:46 p.m.

Buenas,


Si no había una copia de seguridad antes de cambiar de iPhone, poco se puede hacer. De otra forma yo probaría reinstalando nuevamente la app ahora que tienes más espacio.


Cómo restaurar tu historial de chats - Whatsapp

https://faq.whatsapp.com/en/iphone/20888066/?lang=es


Más que Apple, el soporte de WhatsApp podría tener más información.


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/02/2020 12:46 p.m. en respuesta a Sandraargentina

Buenas,


Si no había una copia de seguridad antes de cambiar de iPhone, poco se puede hacer. De otra forma yo probaría reinstalando nuevamente la app ahora que tienes más espacio.


Cómo restaurar tu historial de chats - Whatsapp

https://faq.whatsapp.com/en/iphone/20888066/?lang=es


Más que Apple, el soporte de WhatsApp podría tener más información.


Un saludo.

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