Los mensajes desaparecen del mail

iphone 13pro iOS 15.4

se me borran y tengo puesto lo eliminar servidor y eliminar mensajes nunca

agradeceria ayuda

Publicado el 20/04/2022 05:00 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/04/2022 07:48 a.m.

Hola Fer-lavidabella,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes probar en la página web del proveedor de servicio de correo electrónico si pasa lo mismo. Si eso es, te recomiendo ponerte en contacto con ellos, ya que parece que afecta el servido y no solo el iPhone. Por ejemplo, puedes enviarte un correo y eliminarlo.


Si solamente pasa en tu iPhone, te recomiendo eliminar el correo desde Ajustes > Cuentas. Pulsa la cuenta que quieres eliminar y tendrás la opción de eliminarlo. Ante todo, asegúrate de que tengas los mismos correos sincronizados en la página web de tu proveedor y en tu iPhone (un correo de tipo IMAP).


Después, vuelve a añadirlo e inténtalo de nuevo.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/04/2022 07:48 a.m. en respuesta a Fer-lavidabella

Hola Fer-lavidabella,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes probar en la página web del proveedor de servicio de correo electrónico si pasa lo mismo. Si eso es, te recomiendo ponerte en contacto con ellos, ya que parece que afecta el servido y no solo el iPhone. Por ejemplo, puedes enviarte un correo y eliminarlo.


Si solamente pasa en tu iPhone, te recomiendo eliminar el correo desde Ajustes > Cuentas. Pulsa la cuenta que quieres eliminar y tendrás la opción de eliminarlo. Ante todo, asegúrate de que tengas los mismos correos sincronizados en la página web de tu proveedor y en tu iPhone (un correo de tipo IMAP).


Después, vuelve a añadirlo e inténtalo de nuevo.


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Un saludo cordial.

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