🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Restablecer contraseña de inicio a mac

Cómo restablecer la contraseña de inicio de sesión si olvidé la contraseña, ya intenté con la opción de resetpassword y no me aparece la opción "olvide la contraseña de usuario" y no quisiera perder los datos.

MacBook Air 13″, macOS 11.6

Publicado el 20/04/2022 04:07 p. m.

Responder
4 respuestas

20/04/2022 04:22 p. m. en respuesta a mabel147

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás los posos a seguir:

Si olvidaste tu contraseña de inicio de sesión de Mac - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

20/04/2022 09:03 p. m. en respuesta a mabel147

Hola mabel147👋


Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo🙋‍♂️

20/04/2022 07:56 p. m. en respuesta a andym12

Si ya intenté con todas esas opciones y me sigue diciendo que ingrese la contraseña, o sino la opción de reiniciar disco duro Macintosh HD, y la opción de borrar Mac, el tema es que no quisiera formatearlo por qué tengo videos importantes, y cuál es el correo de Apple para contactarme? Para ver si es posible restablecer la contraseña

Restablecer contraseña de inicio a mac

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.