Cómo restablecer la contraseña de inicio de sesión si olvidé la contraseña, ya intenté con la opción de resetpassword y no me aparece la opción "olvide la contraseña de usuario" y no quisiera perder los datos.
MacBook Air 13″, macOS 11.6
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás los posos a seguir:
Si olvidaste tu contraseña de inicio de sesión de Mac - Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola mabel147👋
Si después de seguir los pasos que se indican en el artículo, sigues necesitando ayuda, entonces comunícate con el soporte técnico de Apple para recibir nuevas instrucciones:
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico.
Un saludo🙋♂️
Hola mabel147👋
Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Un saludo🙋♂️
Si ya intenté con todas esas opciones y me sigue diciendo que ingrese la contraseña, o sino la opción de reiniciar disco duro Macintosh HD, y la opción de borrar Mac, el tema es que no quisiera formatearlo por qué tengo videos importantes, y cuál es el correo de Apple para contactarme? Para ver si es posible restablecer la contraseña
Restablecer contraseña de inicio a mac
