Hola, que puedo hacer si al instalar MacOS Monterey desde macOS Mojave se abre una ventana que dice verificando (null) ahí se queda parado y no continua con la descarga.
MacBook Air 13″, macOS 12.2
Hola jime148, ¿qué tal?
Me gustaría recomendarte el que intentaras volver a descargar el instalador de macOS Monterey, eliminando antes el que aparece en tu carpeta de Aplicaciones con el nombre de Instalar macOS Monterey. Para volver a descargarlo puedes seguir el enlace para abrir la página de macOS Monterey en la App Store, obtener macOS Monterey, para que se abra automáticamente en tu Mac, luego haz clic en Obtener para que se abra el panel de Actualización de software en Preferencias del Sistema y te pregunte si deseas descargar la actualización. En ocasiones, el error que mencionas puede deberse a que el instalador usado pudiera haber tenido un fallo al descargarse y no se haya descargado completo.
Si el problema continua, prueba de nuevo pero esta vez mientras utilizas el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple.
También, puedes considerar llevar a cabo la actualización a macOS Monterey empleando un instalador ejecutable: Cómo crear un instalador ejecutable para macOS - Soporte técnico de Apple.
En caso de que el problema continue, realiza la instalación después de usar la Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque de tu Mac, y de restablecer sus ajustes de la NVRAM y SMC.
Espero que esta información te resulte de utilidad jime148. Me gustaría invitarte a que por favor compartas con nosotros tus avances y si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al Soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo.
Hola jime148, ¿qué tal?
Me gustaría recomendarte el que intentaras volver a descargar el instalador de macOS Monterey, eliminando antes el que aparece en tu carpeta de Aplicaciones con el nombre de Instalar macOS Monterey. Para volver a descargarlo puedes seguir el enlace para abrir la página de macOS Monterey en la App Store, obtener macOS Monterey, para que se abra automáticamente en tu Mac, luego haz clic en Obtener para que se abra el panel de Actualización de software en Preferencias del Sistema y te pregunte si deseas descargar la actualización. En ocasiones, el error que mencionas puede deberse a que el instalador usado pudiera haber tenido un fallo al descargarse y no se haya descargado completo.
Si el problema continua, prueba de nuevo pero esta vez mientras utilizas el modo seguro de tu Mac: Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple.
También, puedes considerar llevar a cabo la actualización a macOS Monterey empleando un instalador ejecutable: Cómo crear un instalador ejecutable para macOS - Soporte técnico de Apple.
En caso de que el problema continue, realiza la instalación después de usar la Utilidad de Discos para reparar el disco de arranque de tu Mac, y de restablecer sus ajustes de la NVRAM y SMC.
Espero que esta información te resulte de utilidad jime148. Me gustaría invitarte a que por favor compartas con nosotros tus avances y si necesitas más ayuda, no dudes en contactar al Soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo.
Al instalar MacOS Monterey desde macOS Mojave se abre una ventana que dice verificando (null) y ahí se queda parado.
