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Calidad de Video IPhone 13

Tengo el iPhone XS y reciéntemente compre el iPhone 13 Pro , y estoy haciendo una comparativa lado a lado (ambos con las configuraciones más altas de video 4K a 60cps) y noto una enorme diferencia, al momento de dar zoom a un video las imágenes están pixeleadas en el 13 pro y en el XS se ve perfectamente, esta mal mi equipo (13 pro )? Ambos videos están en el cel , no es que estén en iCloud y por eso se vea pixeleado

iPhone 13 Pro

Publicado el 25/04/2022 10:14 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/04/2022 10:44 a. m.

¡Hola SalvadorGzz!


Si observas que la cámara de tu iPhone no se comporta de forma adecuada, puedes llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/04/2022 10:44 a. m. en respuesta a SalvadorGzz

¡Hola SalvadorGzz!


Si observas que la cámara de tu iPhone no se comporta de forma adecuada, puedes llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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