No puedo actualizar el reloj porque comenta que no hay wifi cuando si está conectado

Como puedo solucionarlo?desde la aplicación del reloj solo me deja darle a actualizar

Apple Watch Series 5

Publicado el 28/04/2022 07:00 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/04/2022 07:03 a.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


  1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte al cargador
  2. Reinicia el Apple Watch. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador para apagar y, a continuación, arrástralo. Para volver a encender el reloj, mantén presionado el botón lateral.
  3. Reinicia tu iPhone enlazado.
  4. Intenta volver a iniciar la actualización. 

Si la actualización no se inicia, abre la app Watch en el iPhone, toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente.

Obtén información sobre qué hacer si ves el mensaje “No se puede instalar la actualización” al actualizar el Apple Watch.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/04/2022 07:03 a.m. en respuesta a montse297

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  1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte al cargador
  2. Reinicia el Apple Watch. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador para apagar y, a continuación, arrástralo. Para volver a encender el reloj, mantén presionado el botón lateral.
  3. Reinicia tu iPhone enlazado.
  4. Intenta volver a iniciar la actualización. 

Si la actualización no se inicia, abre la app Watch en el iPhone, toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente.

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No puedo actualizar el reloj porque comenta que no hay wifi cuando si está conectado

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