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Fotos live no se mueven iPhone X

Poseo un iPhone X y mi problema Costa de que cuando coloco una foto live de donde se bloqueó o de pantalla por más que toque no se mueve y quisiera saber a qué se debe tengo el touch 3D activado y todas las funciones y aún así no me funciona espero sus respuestas

iPhone X, iOS 15

Publicado el 4/05/2022 10:27 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/05/2022 10:51 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate, de qué tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.

Además, de que la opción “Ahorrar batería” este desactivada.


Prueba y nos cuentas.

Un saludo 🙋‍♂️

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/05/2022 10:51 p. m. en respuesta a LordRyukk

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate, de qué tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.

Además, de que la opción “Ahorrar batería” este desactivada.


Prueba y nos cuentas.

Un saludo 🙋‍♂️

4/05/2022 11:21 p. m. en respuesta a LordRyukk

Hola LordRyukk👋


En ese caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir nuevas instituciones:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

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