Apple Music

No tengo dispositivo apple, pero dispongo de cuenta de Apple music. Al ir a iniciar sesion me pide el codigo, pero no me lo envia y no me sale la opcion de "No he recibido mi código". Sin embargo, si inicio sesión desde Internet, sí me manda el código y me deja entrar en la cuenta. Que puedo hacer?

Publicado el 6/05/2022 07:20 a.m.

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Publicado el 7/05/2022 12:29 p.m.

Hola Saruchii, Gracias por intentar los pasos dentro del artículo.


¿Estas tratando de iniciar sesión en la app de Apple Music en Android? Si ese es el caso trata de borrar la app y descargarla otra vez.


Intenta eso y nos dices como te va. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/05/2022 12:29 p.m. en respuesta a Saruchii

Hola Saruchii, Gracias por intentar los pasos dentro del artículo.


¿Estas tratando de iniciar sesión en la app de Apple Music en Android? Si ese es el caso trata de borrar la app y descargarla otra vez.


Intenta eso y nos dices como te va. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

8/05/2022 03:11 p.m. en respuesta a Saruchii

Hola Saruchii,


Gracias por tu respuesta. 



Si este recurso no te ayudo en resolver tu problema entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 



Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.




Un saludo cordial.


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