Buenas, acabo de llamar para cancelar una suscripción, me la han cancelado y me dicen los de mi compañía que aún no han visto que esté cancelada

Buenas,

Si ya seguiste estos pasos: Cómo cancelar una suscripción de Apple - Soporte técnico de Apple, es que has detenido la suscripción para que no se renueve. Eso quiere decir que aunque esté activa, expirará cuando termine el periodo actual. Puedes confirmarlo si aparecen opciones para volverte a suscribir.

Si necesitas más ayuda con respecto a la facturación o al estado de la membresía, puedes contactar con el soporte de iTunes

Un saludo.

Y a qué numero marcaste