Buenas tardes,
He introducido a mi hijo en el grupo "en familia". Lo he configurado para que cada vez que quiere descargarse una aplicación, debo autorizarlo. Para ello "en familia" me envía solicitudes con su petición.
Estas notificaciones sólo las recibo en el Mac y no en el Iphone. De esta manera es muy poco práctico, pero no sé cómo cambiarlo! Alguna idea?
iPhone 11
Hola Pitufi👋
Te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola 👋
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Obtén información sobre cómo, aprobar lo que compran los menores con Solicitar la compra.
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Un saludo cordial
Gracias por tu respuesta. Ya lo tengo activado, pero las notificaciones solo aparecen en el Mac. Hasta que no llego a casa no puedo autorizarlo. En el iphone, pese a estar activado, no aparecen las notificaciones, con lo que no puedo autorizarlo.
Muchas gracias!!
Hola Pitufi👋
Un placer ayudarte😊!! Espero que puedas solucionar el problema lo antes posible.
Un saludo cordial🙋♂️
No recibo notificaciones en el iphone, solo en el mac
