Les cuento mi hermano compró una aplicación con la tarjeta de mi madre en mi celular pero mi madre no sabía que él lo había usado así que hizo que se le devuelva el dinero y eso ocasionó que mi App Store me la bloqueen y no pueda descargar nada ni actualizar como puedo hacer para pagar esa cuenta pendiente ????
iPhone 11, iOS 15
Debes ponerte en contacto con el soporte técnico de apple para reactivar la cuenta y poder hacer o finalizar esas transacciones
Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
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Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
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Como puedo pagar un dinero pendiente que se debe por unas aplicaciones en App Store porque no me deja descargar nada ni meter ni poder pagar con mi tarjeta
