Mi telefono iphone se daño, tiene mas de un mes desactivado, que no funciona y e intentado de las mil maneras cancelar el.plan y no puedo

Cómo reducir o cancelar el plan de iCloud+ en una PC con Windows

1. Abre iCloud para Windows.
2. 
3. 
   
4. Haz clic en Almacenamiento.
5. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
6. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento.
7. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, luego, haz clic en Administrar.
8. Selecciona un plan diferente:

• • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
  • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB.

1. Haz clic en OK. Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas para tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Abajo de lo que respondí dice comunicarse con soporte de apple