Mac mini m1 displayport (problemas cuando entra en reposo)

Desde que compre la mac mini m1 la tengo conectada con DisplayPort a un monitor samsung de 49" curvo y cuando entra en reposo de manera automática no vuelve a arrancar usando el teclado o mouse, tengo que desconectar el DisplayPort de la mac mini y volverlo a conectar para que detecte el monitor.


En cambio si voy a la manzanita de apple y la pongo en reposo manual cuando vuelvo a usar teclado o mouse si arranca... es muy molesto para cuando estas trabajando y te volvés a poner con la computadora estar desconectando y conectando el cable.


Encontré quejas sobre esto en: https://www.laptopmag.com/news/apple-m1-mac-mini-suffers-from-display-connection-issues-what-to-do


y aca otros en foros: Apple Thunderbolt Display A1407 no enc… - Comunidad de Apple


¿Saben la solución?

Mac mini, macOS 11.6

Publicado el 19/05/2022 02:51 p.m.

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3 respuestas

20/05/2022 05:18 p.m. en respuesta a mbuils

Hola mbuils,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo seguir los pasos del siguiente artículo para el problema que estás teniendo con la pantalla externa.


Si la pantalla externa no se detecta o aparece borrosa cuando se conecta al Mac


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Antes de empezar
Asegúrate de que el Mac cuenta con la versión de macOS más reciente.


En esta situación, también te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.


Cómo usar el modo seguro en el Mac


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.




21/05/2022 05:04 a.m. en respuesta a mbuils

Hola mbuils,


Cómo el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de nuevo de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

20/05/2022 07:56 p.m. en respuesta a Paola_S

Hola !


Ya hable por teléfono con el soporte, me hicieron hacer lo de modo seguro y también un nuevo usuario administrador.

Sigue ocurriendo lo mismo, es una falla general de las mac mini m1, deje un link a otra persona que se queja de lo mismo.


También deje un foro de internet donde habla de este mismo tema, por favor encuentren una solución por esta falla generalizada, debo llevar el equipo a la garantía de apple para que me solucionen algún problema de hardware o deben sacar un update para esta falla?

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