Me gustaría saber porque si tengo Face ID a veces me pide contraseña. Esto es por qué alguien intento desbloquear mi nota bloqueada?

Me gustaría saber porque si tengo Face ID a veces me pide contraseña. Esto es por qué alguien intento desbloquear mi nota bloqueada?

iPhone 11 Pro

Publicado el 23/05/2022 06:17 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/05/2022 07:06 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que debas ingresar tu código o Apple ID en lugar de usar Face ID en las siguientes situaciones:

  • Llevas un cubrebocas y no configuraste la función de Face ID con cubrebocas.
  • El dispositivo acaba de encenderse o reiniciarse.
  • El dispositivo no se desbloqueó durante más de 48 horas.
  • El código no se usó para desbloquear el dispositivo durante los últimos seis días y medio, y Face ID no se usó para desbloquear el dispositivo durante las últimas cuatro horas.
  • El dispositivo recibió un comando de bloqueo remoto.
  • Después de cinco intentos de reconocimiento facial fallidos.
  • Después de iniciar las funciones de apagado o Emergencia SOS manteniendo presionados cualquier botón de volumen y el botón lateral al mismo tiempo durante dos segundos.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/05/2022 07:06 p.m. en respuesta a JoseCRRA

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que debas ingresar tu código o Apple ID en lugar de usar Face ID en las siguientes situaciones:

  • Llevas un cubrebocas y no configuraste la función de Face ID con cubrebocas.
  • El dispositivo acaba de encenderse o reiniciarse.
  • El dispositivo no se desbloqueó durante más de 48 horas.
  • El código no se usó para desbloquear el dispositivo durante los últimos seis días y medio, y Face ID no se usó para desbloquear el dispositivo durante las últimas cuatro horas.
  • El dispositivo recibió un comando de bloqueo remoto.
  • Después de cinco intentos de reconocimiento facial fallidos.
  • Después de iniciar las funciones de apagado o Emergencia SOS manteniendo presionados cualquier botón de volumen y el botón lateral al mismo tiempo durante dos segundos.


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