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tu cuenta itunes y apple store ha sido desactivada

Estoy tratando de actualizar y descargar apps pero me sale el mensaje que mi cuenta iTunes y Apple Store ha sido desactivada, ya reinicie la red, el telefono y me asegure que mi cuenta este abierta pero sigue apareciendome lo mismo, quisiera ayuda.

iPhone 8 Plus

Publicado el 24/05/2022 11:13 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/05/2022 11:24 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/05/2022 11:24 p. m. en respuesta a Fernylandia

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

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