Cuenta desactivada de AppStore ¿que hago? Estoy desesperada
He intentado todo ya para activar de nuevo mi cuenta de appStore pero nada resulta por favor alguien me puede ayudar?
iPhone 12, iOS 15
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Respuesta mejor clasificada
Deberás ponerte en contacto con el soporte técnico de apple para reactivar tu cuenta, sólo ellos pueden hacerlo
Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se desactivó”.
- “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
- “Por motivos de seguridad, este Apple ID se bloqueó”.
Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.