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Hola que tal! En mi dispositivo iphone 11 mi face id se desbloquea con la cara de mi novio , por que sucede esto? Si yo no configure otro face id adicional

Hola, mi face id se desbloquea con el rostro de mi novio , a que se debe esto? Ya volvi a configurar el face id y volvio a suceder.


Publicado el 26/05/2022 06:41 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2022 06:46 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/05/2022 06:46 p. m. en respuesta a naomi2197

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.

Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.


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Un saludo cordial 

Hola que tal! En mi dispositivo iphone 11 mi face id se desbloquea con la cara de mi novio , por que sucede esto? Si yo no configure otro face id adicional

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