iphone cobra por descargar aplicaciones

Hola heroshima,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que te hayas registrado para una suscripción. Te comparto este articulo para que veas si esto es el caso.

Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple

Si después de consultar tu historial de compras sientes que el cobro es error. Te sugiero visitar el siguiente artículo que contiene información que pudiera resultarte útil para solicitar un reembolso.

Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple

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Un saludo cordial.

Hola heroshima, Gracias por tu respuesta.

En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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