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Alberto676 Autor

Nivel 1

4 puntos

Solicitar reembolso

Me gustaría solicitar un reembolso de una compra que no he realizado, se me cobró automáticamente

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el 2/06/2022 05:07 a. m.

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Mejor respuesta

ozzie1910

Nivel 10

130.986 puntos

Publicado el 2/06/2022 05:49 a. m.

Debes cancelar esa subscripcion o seguirá cobrando lo mismo cada mes , ajustes/Apple ID/subscripciones/seleccionas y eb la siguiente pantalla cancelas gestiona el reembolso desde este enlace, debes permitir 48 horas que es lo que apple demora en aprobarlo y luego 30 días para que el banco lo procesé y acredite a su cuenta bancaria

Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple

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1 respuesta