Compre un iPhone 6s en Colombia libre de iCloud y al restaurar me apareció una cuenta que no es la mia. Qué debo hacer

Evidentemente no estaba libre ese iPhone, apple no puede proveerte información personal de un usuario , es evidente que ese iPhone tiene bloqueo de activación y apple no desbloquea dispositivos con bloqueo de activación por otra cuenta de iCloud

El decid iPhone libre no es que certero la sesión de iCloud del dueño anterior , el debió eliminarlo de find my o desde el mismo iPhone apagar esa opción o eliminarlo desde la app buscar mi iPhone o en el sitio www.icloud.com/buscar