Me robo mi Celular IPHONE

Buenas tardes


Me robaron mi IPhone, me solicitaron los datos del celular y desvincularon mi cuenta del celular, no tengo el control del Dispositivo. no aparece registrado en mi cuenta.


QUE PUEDO HACER PARA BLOQUEAR EL CELULAR?



Publicado el 3/06/2022 11:54 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/06/2022 03:31 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si Buscar no está activo, no hay otro servicio de Apple que pueda buscar, seguir o marcar la ubicación del dispositivo.


En tú caso, lo que te recomiendo es:

Informar sobre la pérdida del dispositivo a la policía local

La policía podría pedirte el número de serie del dispositivo.

Busca el número de serie.

 

Contactar con el operador de telefonía móvil

Si el dispositivo perdido es un iPhone o un iPad con datos móviles, informa a tu operador de telefonía móvil sobre la situación. Solicita al operador que desactive tu cuenta para evitar que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se consuman datos. Además, si el dispositivo está cubierto por un plan del operador de telefonía móvil, presenta una reclamación.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/06/2022 03:31 p.m. en respuesta a leury32

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si Buscar no está activo, no hay otro servicio de Apple que pueda buscar, seguir o marcar la ubicación del dispositivo.


En tú caso, lo que te recomiendo es:

Informar sobre la pérdida del dispositivo a la policía local

La policía podría pedirte el número de serie del dispositivo.

Busca el número de serie.

 

Contactar con el operador de telefonía móvil

Si el dispositivo perdido es un iPhone o un iPad con datos móviles, informa a tu operador de telefonía móvil sobre la situación. Solicita al operador que desactive tu cuenta para evitar que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se consuman datos. Además, si el dispositivo está cubierto por un plan del operador de telefonía móvil, presenta una reclamación.


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