No puedo contactar con SOPORTE TECNICO de appe para reactivar mi APPLE ID que me desactivaron.

Question

No puedo contactar con SOPORTE TECNICO de appe para reactivar mi APPLE ID que me desactivaron.

Voy a soporte tecnico de apple - Obtener soporte técnico

Aprieto el link me lleva a la pagina de

Obtener soporte técnico con MI USUARIO monica "***" le doy "COMIENZA"

Me lleva a "administra tu apple ID" y sale como titulo "Inicio de sesión y seguridad" y no me dice como contactar para poder reactivar mi cuenta que apple desactivo o donde o como contactar con apple para que me guien en la re activación.

Soy de Paraguya, tampoco sale un mail de contacto o algo

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Publicado el 4/06/2022 04:00 p. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

andym12

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Nivel 10

125.916 puntos

4/06/2022 04:04 p. m. en respuesta a MONICAMORALEZPY

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial

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Answer 2

4/06/2022 04:48 p. m. en respuesta a andym12

en la primera opcion "Puedes contactar al Soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país." no esta mi pais con datos para contactar. por ende no puedo llamar a otro pais que no sea Paraguay.

En la segunda opción "Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple."

Entro con mi usuario, elijo el producto que es APPLE ID, me lleva

Obtener soporte técnico

Monica Moralez Silveira

Apple ID

Soluciones

Y solo me permite apretar el boton que dice COMIENZA, lo hago y me lleva a la pagina principal de mi usuario y ahi no hay forma alguna de contactar a nadie en linea ni me da link ni nada.

Es decir ninguna de estas dos opciones son validad para mi pais evidentemente.

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No puedo contactar con SOPORTE TECNICO de appe para reactivar mi APPLE ID que me desactivaron.

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