No me aparecen las redes wifi que trabajan en 2.4GHz. Mi módem está con las dos redes, sin embargo, sólo me aparece la de 5GHz y es a la que me puedo conectar. Pensé que era cosa de mi módem pero ya he estado en otros lugares y tampoco me aparecen dichas redes. He reiniciado los ajustes de red en dos ocasiones y sigue sin resolverse
iPhone 8
Hola tomas2507,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si el iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi
¿Todavía no puedes conectarte?
Restablece la configuración de red. Si usas iOS o iPadOS 15, o versiones posteriores, toca Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Restablecer > Restablecer la configuración de red. Si usas iOS o iPadOS 14, o versiones anteriores, toca Configuración > General > Restablecer > Restablecer la configuración de red. Esto también restablece las redes y contraseñas de Wi-Fi, la configuración de datos celulares y de las VPN y APN que usaste anteriormente.
También te recomiendo el siguiente artículo que contiene la configuración recomendada para los puntos de acceso y los routers Wi-Fi.
Configuración recomendada para los puntos de acceso y los routers Wi-Fi
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Un saludo cordial.
No me aparecen las redes wifi de 2.4GHz, sólo las de 5GHz
![iPhone en el que se muestra la pantalla Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo] > Restablecer. La opción Restablecer la configuración de red está seleccionada.](https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/es_MX/iOS/ios15-iphone12-pro-settings-general-transfer-reset-device-reset-network-settings-ontap.png)