Tengo 200GB contratados, tengo compartido este plan de iCloud + en familia, solo somos dos miembros pero a quien le comparto el plan tiene los 200GB pero yo solo puedo utilizar los 5GB que son los gratuitos
iPhone 11, iOS 15
Hola Canberra, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
Tengo 200Gb contratados los tengo compartido en familia y soy el único que no los puedo utilizar, ya que mi iCloud me dice que es de 5Gb
