Han suplantado mi identidad con mi email.
No he solicitado ningún producto, pero veo que tengo creado un servicio. Jamás acepté ningun correo o solicitud, pero mi cuenta ya se viene utilizando
No he solicitado ningún producto, pero veo que tengo creado un servicio. Jamás acepté ningun correo o solicitud, pero mi cuenta ya se viene utilizando
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que puedes seguir:
Qué hacer si crees que tu Apple ID está en riesgo - Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que puedes seguir:
Qué hacer si crees que tu Apple ID está en riesgo - Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola oninasivincha👋
En ese caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Un saludo 🙋♂️
El problema no es con este ID. Han utilizado uno de mis otros correos, y creado una cuenta Apple, suplantando mi identidad. Lo extraño es que mi cuenta de correo tiene verificación 2 pasos, además de contraseña segura (cambiada hace 2 meses) y aún así han conseguido crease un AppleID sin mi consentimiento (usando mi email).
Ahora estoy recibiendo notificaciones y facturas en el email, de un servicio que jamás he creado o solicitado
Han suplantado mi identidad con mi email.