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Tengo un iphone 12, me quedó la pantalla congelada en whasap y no me funciona nada más, quiero salir de whasap y no me deja. Intento apagarlo y tampoco. Qué debo hacer? Gracias

Qué debo hacer para que funcione correctamente?

iPhone 12, iOS 15

Publicado el 12/06/2022 03:46 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/06/2022 08:43 a. m.

Hola loli115👋


Si después de seguir los pasos anteriores, sigues necesitando ayuda, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo cordial🙋‍♂️

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/06/2022 08:43 a. m. en respuesta a loli115

Hola loli115👋


Si después de seguir los pasos anteriores, sigues necesitando ayuda, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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