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Logo manzana y no enciende

He intentado apagar y encender mi iphone xr y se queda el logo de la manzana y no pasa más. Está conectado a la corriente. Hago lo que pone en el soporte pero no pasa del logo de la manzana ¿Qué hago para que vuelva a encender?

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 13/06/2022 09:30 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/06/2022 10:00 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si el iPhone no se enciende o está bloqueado - Soporte técnico de Apple.


Si necesitas más ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/06/2022 10:00 a. m. en respuesta a mariaguerra81

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si el iPhone no se enciende o está bloqueado - Soporte técnico de Apple.


Si necesitas más ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio.


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Un saludo cordial 


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