Sonido

Hola ines203, Gracias por tu respuesta. Es posible que estes activando los "Sonidos de fondo" en el iPhone si dices que escuchas una canción de lluvia.

Reproducir sonidos de lluvia y otros ruidos ambientales con Sonidos de fondo

Si el sonido regresa, revisa si esta opción se prendió:

1. Abre "Configuración"
2. Selecciona "Accesibilidad"
3. Desliza el dedo para abajo y selecciona "Audio/visuales"
4. Selecciona "Sonidos de fondo" y ve si esta opción se prendió

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Hola ines203,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Tal vez este problema tenga que ver con la bocina de tu iPhone. Por favor revisa los pasos del siguiente enlace para más ayuda.

Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch

Si escuchas el ruido después de utilizar alguna app, sigue las sugerencias a continuación.

Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre

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Hola ines203,

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Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.

Saludos.