hola, soy peruano y me estan cobrando “propina” adicional en el juego LORDS MOBILE. El cual no he autorizado.
El banco y el soporte técnico del juego me dijeron que no cobran nada adicional a los especificado en los paquetes del juego… entonces apple pay debe esclarecer esto ya que me cobran el 20% por cada compra
Gestionado por el Moderador.
Hola Togiro86,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Cómo ya averiguaste que los cobros demás no son de Apple, ni de tu banco, te recomiendo comunicarte con el desarrollador de la app para ver si ellos tiene más información. Te comparto el siguiente recurso que te podría ayudar.
Cómo comunicarse con el desarrollador de una app
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Cobro indebido
